MBP สร้างความไว้วางใจและได้รับคำสั่งซื้อซ้ำเชิงกลยุทธ์จากแบรนด์กาแฟเยอรมันได้อย่างไร

การแนะนำ

การทำงานร่วมกับลูกค้าระยะยาวไม่ใช่เรื่องราบรื่นเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรซึ่งนำมาซึ่งความคาดหวังใหม่ กระบวนการใหม่ และผู้มีอำนาจตัดสินใจใหม่
กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นว่า MBP (MaiBaoPak) สามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ภายในองค์กรพันธมิตรชาวเยอรมันรายหนึ่งของเราได้อย่างไร ซึ่งเป็นแบรนด์กาแฟที่มี...เราได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ไปแล้วกว่า 50 รายการ (SKU) ร่วมกับเรา— และเปลี่ยนความไม่แน่นอนชั่วคราวให้กลายเป็นความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นและความร่วมมือที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

พื้นหลัง

ลูกค้าของเราเป็นเครือร้านกาแฟที่เน้นตลาดเยอรมนี มีสาขาเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และมีเบเกอรี่/โชว์รูมในเมืองเซินเจิ้น
ในการร่วมมือครั้งแรก เราได้ส่งมอบผลงานมีการออกแบบบรรจุภัณฑ์มากกว่า 50 แบบเป็นการวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการขยายขนาดในอนาคต

ในช่วงกลางปี ​​2024 ผู้ก่อตั้งได้ถอยห่างจากการจัดซื้อในชีวิตประจำวันและโอนกรรมสิทธิ์ให้กับบุคคลสำคัญคนใหม่ ซึ่งก็คือหุ้นส่วนของเขาผู้ซื้อมืออาชีพที่มีความเชี่ยวชาญด้านสิ่งพิมพ์และวัสดุเป็นอย่างดี.

ความร่วมมือไม่ได้ยุติลง แต่หยุดชั่วคราว เนื่องจากผู้ซื้อรายใหม่จำเป็นต้องประเมินทุกอย่างใหม่อีกครั้ง:

• เจตนาในการออกแบบ

• ประสิทธิภาพของวัสดุ

• ความสามารถของซัพพลายเออร์

• ความสอดคล้องของแบรนด์

• โครงสร้างต้นทุน

ความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นบนความคุ้นเคยจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดแล้ว